Toutes vos automatisations sont listées dans MailerPress > Automatisations > Toutes les automatisations. Depuis cette page, vous pouvez les renommer, les dupliquer, les exporter, les importer et les supprimer, ou modifier l’état de plusieurs d’entre elles à la fois. Chaque action se trouve dans le menu d’actions de la ligne de l’automatisation.
Dupliquer et importer une automatisation nécessitent MailerPress Pro, comme la création à partir de zéro. Le renommage, l’exportation, la suppression et le changement d’état fonctionnent sans MailerPress Pro.
Trouver une automatisation
Utilisez les onglets Tous, Brouillon et Activé pour filtrer la liste par état. Vous pouvez la trier par nom, ID, date de création ou date de mise à jour. Dès qu’une automatisation a fonctionné, sa ligne affiche le total des tâches, les tâches terminées et échouées (une tâche correspond au parcours d’un contact dans l’automatisation) et le nombre de contacts. Cliquez sur Voir les journaux pour consulter son historique.
Renommer une automatisation
- Ouvrez le menu d’actions de l’automatisation et cliquez sur Renommer.
- Dans la fenêtre Renommer le flux de travail, saisissez un nouveau Nom de l’automatisation.
- Cliquez sur Enregistrer.
Dupliquer une automatisation
- Ouvrez le menu d’actions de l’automatisation et cliquez sur Dupliquer.
- Dans la fenêtre Dupliquer le flux de travail, conservez ou modifiez le nom proposé (le nom d’origine suivi de « (Copie) »).
- Cliquez sur Dupliquer. La copie est créée en brouillon, avec les mêmes étapes et réglages.
- Vérifiez la copie, puis activez-la lorsqu’elle est prête.
Exporter une automatisation
Ouvrez le menu d’actions de l’automatisation et cliquez sur Exporter en JSON. Votre navigateur télécharge un fichier JSON (un petit fichier texte que vous pouvez importer sur un autre site) portant le nom de l’automatisation.
Ce fichier contient le nom de l’automatisation, le réglage Exécuter une fois par abonné, les étapes, leurs réglages et leur position sur le canevas. Il ne contient pas le contenu de vos e-mails.
Importer une automatisation
- Dans Toutes les automatisations, cliquez sur Nouvelle automatisation et choisissez Importer depuis JSON.
- Sélectionnez un fichier JSON exporté depuis MailerPress.
- Dans la fenêtre Importer un flux de travail, vérifiez le Nom du flux de travail et le nombre d’étapes, et lisez les éventuels avertissements.
- Cliquez sur Importer un flux de travail. L’automatisation est importée en brouillon.
- Ouvrez chaque étape Envoyer l’e-mail et créez de nouveau son e-mail. Le contenu des e-mails ne fait pas partie de l’export : ces étapes arrivent donc sans e-mail.
- Activez l’automatisation.
Un fichier qui n’a pas été exporté depuis MailerPress, ou qui ne contient aucune étape, est refusé.
Modifier l’état de plusieurs automatisations
- Cochez les automatisations concernées.
- Utilisez l’action groupée Changer l’état et choisissez Définir comme brouillon ou Définir comme activé.
Une automatisation en brouillon ne réagit plus à son déclencheur (l’événement qui la démarre).
Supprimer une automatisation
- Ouvrez le menu d’actions de l’automatisation et cliquez sur Supprimer.
- Confirmez avec Supprimer le flux de travail.
Pour supprimer plusieurs automatisations, cochez-les et utilisez l’action groupée Supprimer. La suppression est définitive : exportez d’abord une automatisation si vous risquez d’en avoir de nouveau besoin.
Pour créer des automatisations, consultez Créer des workflows d’e-mails automatisés avec MailerPress Pro et la référence des automatisations.