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Documentation

MailerPress : Envoyer des e-mails avec le fournisseur par défaut de WordPress

Voici les étapes à suivre pour envoyer vos campagnes d’emailing en utilisant le fournisseur par défaut intégré à WordPress dans MailerPress, ainsi que les meilleures pratiques en matière de délivrabilité et de gestion des rebonds.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Le fournisseur WordPress Default utilise la fonction PHP native wp_mail() pour envoyer des courriels. Il ne se connecte pas directement à une API externe – à la place, il s’appuie sur votre environnement d’hébergement WordPress ou sur un plugin SMTP tiers pour gérer l’envoi proprement dit.

Cela signifie que :

  • Aucune clé API n’est nécessaire. Le fournisseur fonctionne immédiatement.
  • Pas de compte à créer. Il n’y a pas de service externe auquel s’inscrire.
  • Tout plugin SMTP est compatible. Si vous utilisez un plugin comme Fluent SMTP, WP Mail SMTP, Gravity SMTP, ou Post SMTP, il interceptera automatiquement les emails envoyés par MailerPress et les acheminera vers votre serveur SMTP configuré ou votre service d’email transactionnel.

#1 – Activer le fournisseur par défaut de WordPress

  1. Allez dans votre administration WordPress, MailerPress, Integrations, Email Service Providers.
  2. Trouvez la carte WordPress Default.
  3. Cliquez sur l’icône Paramètres et entrez une adresse électronique et un nom d’expéditeur par défaut.
  4. Enregistrer les modifications.
  5. Basculez l’interrupteur sur la carte WordPress Default pour l’activer. Ouvrez le menu déroulant (trois points) et cliquez sur Définir comme principal pour en faire votre service d’envoi par défaut.

#2 – Envoyer un e-mail de test

  1. Sur la carte WordPress Default, ouvrez le menu déroulant (trois points).
  2. Cliquez sur Envoyer un e-mail de test.
  3. Saisissez l’adresse électronique du destinataire et cliquez sur Envoyer.

Vous devriez recevoir un courriel ayant pour objet « Ceci est un test de méthode d’envoi ». Si vous ne le recevez pas, consultez la section ci-dessous concernant les plugins SMTP.

#3 – Configurer la vitesse d’envoi

Allez dans MailerPress, Settings, Sending Speed pour choisir un profil d’envoi :

  • Prudent (recommandé pour l’hébergement mutualisé) – 50 courriels par lot, toutes les 10 minutes (~300/h). Cela évite de surcharger votre serveur.
  • Équilibré – Convient si vous disposez d’un plugin SMTP dédié configuré avec un fournisseur réputé.
  • Performance – N’utilisez cette option que si votre plugin SMTP est connecté à un service transactionnel à fort volume (Brevo, Mailgun, Amazon SES, etc.) avec des limites de taux confirmées.

La valeur par défaut est de 50 courriels toutes les 10 minutes. Ce paramètre conservateur vous permet d’éviter que votre hébergeur ne vous signale comme spam.

Pourquoi utiliser un plugin SMTP tiers ?

Par défaut, WordPress envoie des courriels en utilisant la fonction PHP mail(), qui présente des limitations importantes :

Problèmes de faisabilité

  • Les courriers électroniques envoyés via PHP mail() atterrissent souvent dans les spams ou sont ignorés par les serveurs de messagerie des destinataires.
  • La plupart des fournisseurs d’hébergement mutualisé ne configurent pas les enregistrements SPF, DKIM ou DMARC appropriés pour le courrier sortant.
  • Certains hébergeurs limitent ou bloquent totalement le courrier électronique sortant.

Pas de visibilité sur la livraison

  • PHP mail() ne permet pas de savoir si un email a été délivré, s’il a été rejeté ou s’il a été marqué comme spam.
  • Sans plugin SMTP, vous envoyez des courriels « à l’aveugle » – vous n’avez aucun moyen de savoir s’ils sont arrivés dans la boîte de réception.

Ce qu’un plugin SMTP résout

Un plugin SMTP intercepte tous les appels de wp_mail() et les achemine via un véritable service de messagerie (Gmail SMTP, Brevo, Mailgun, Amazon SES, SendGrid, etc.). Cela vous donne :

  • Envoi authentifié (SPF, DKIM, DMARC) – améliore considérablement le classement dans la boîte de réception.
  • Journaux de livraison – pour savoir quels courriels ont été envoyés, livrés ou ont échoué.
  • Limites d’envoi plus élevées – votre volume d’e-mails n’est plus limité par votre hébergeur.

Tous les plugins suivants fonctionnent parfaitement avec MailerPress via wp_mail() :

PluginNotes
Fluent SMTPGratuit, prend en charge de nombreux fournisseurs
WP Mail SMTPLes plus populaires, les plus faciles à utiliser
Gravity SMTPPar l’équipe de Gravity Forms
Post SMTPComprend l’enregistrement des courriels

#4 – Activer le suivi des rebonds

Même si WordPress Default ne se connecte pas directement à une API ESP, le suivi des rebonds est entièrement pris en charge – parce que votre plugin SMTP achemine les courriels par l’intermédiaire d’un fournisseur réel, et que ce dernier peut envoyer des notifications de rebond à MailerPress par l’intermédiaire de webhooks.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Votre plugin SMTP (Fluent SMTP, WP Mail SMTP, etc.) envoie des emails par l’intermédiaire d’un fournisseur tiers (par exemple, PostMark, Brevo, Mailgun). Ce fournisseur sait quand un courriel rebondit. En configurant un webhook dans le tableau de bord de ce fournisseur, vous lui demandez d’avertir MailerPress en cas de rebond. MailerPress marque alors automatiquement le contact dans votre Audience.

Installation étape par étape

  1. Ouvrez la fenêtre modale WordPress Default settings dans MailerPress, Settings, Providers (cliquez sur l’icône Settings).
  2. Sous Fournisseur de suivi des rebonds, sélectionnez le fournisseur que votre plugin SMTP utilise pour livrer les courriels. Fournisseurs disponibles :
    • Brevo
    • Arme à feu
    • Mailjet
    • PostMark
    • SendGrid
    • Amazon SES
    • Emailit
    • SMTP2GO
    • Renvoyer
  3. Une fois sélectionné, MailerPress génère une URL Bounce webhook spécifique à ce fournisseur. Cliquez sur Copy pour la copier.
  4. Allez sur le tableau de bord de votre fournisseur et collez l’URL du webhook dans les paramètres du webhook / de la notification de rebond. L’emplacement exact varie selon le fournisseur – reportez-vous à la documentation spécifique au fournisseur sur mailerpress.com/docs/bounce-tracking pour des instructions détaillées.
  5. Sauvegarder les changements dans MailerPress.

Important : Le fournisseur que vous sélectionnez dans la liste déroulante doit correspondre au fournisseur que votre plugin SMTP est configuré pour utiliser. Si votre plugin SMTP envoie des e-mails via PostMark mais que vous sélectionnez Brevo dans la liste déroulante, l’URL du webhook sera erronée et le suivi des rebonds ne fonctionnera pas.

Exemple

Si vous utilisez Fluent SMTP configuré avec PostMark:

  1. Sélectionnez PostMark dans la liste déroulante Bounce Tracking Provider.
  2. Copiez l’URL du webhook généré (par exemple, https://yoursite.com/wp-json/mailerpress/v1/esp/bounce/postmark).
  3. Dans votre compte PostMark, allez dans Serveurs → votre serveur → WebhooksAjouter un Webhook, collez l’URL et sélectionnez Bounce comme type d’événement.

Que se passe-t-il si je n’utilise pas de plugin SMTP ?

Sans plugin SMTP, WordPress envoie des emails via PHP mail(), qui ne fournit pas de retour d’information sur les rebonds. Dans ce cas, le suivi des rebonds ne peut pas fonctionner. Nous recommandons fortement d’installer un plugin SMTP connecté à l’un des fournisseurs supportés ci-dessus – voir la section ci-dessous pour des recommandations.

#5 – Suivez vos rebonds

Retournez dans MailerPress, Audience, et utilisez le filtre Bounce pour voir vos contacts rebondis.

Les contacts rebondis sont automatiquement marqués et exclus des futurs envois.

#6 – Quand utiliser les paramètres par défaut de WordPress

Le fournisseur par défaut de WordPress est idéal pour :

  • Démarrage rapide – pas besoin de compte ou de clé API.
  • Envoi à faible volume – lettres d’information à une petite liste (moins de 500 contacts).
  • Tests et développement – vérifiez que vos campagnes fonctionnent avant de connecter un ESP dédié.
  • Sites utilisant déjà un plugin SMTP – si votre plugin SMTP est déjà configuré et que vous n’avez pas besoin de suivi des rebonds dans MailerPress.

Pour une utilisation en production avec des listes plus importantes, nous recommandons de passer à un fournisseur d’ESP dédié pour une meilleure délivrabilité, un suivi des rebonds et des analyses d’envoi.