Envoyer vos campagnes avec le fournisseur WordPress par défaut dans MailerPress

Cette fonctionnalité nécessite MailerPress Pro.

Le fournisseur WordPress par défaut envoie les e-mails de MailerPress avec wp_mail(), la fonction d’envoi standard de WordPress. Si votre site utilise une extension SMTP (une extension comme Fluent SMTP, Gravity SMTP ou WP Mail SMTP, qui envoie les e-mails de votre site via un service d’e-mails), c’est elle qui se charge de la livraison. Utilisez WordPress par défaut si les e-mails de votre site passent déjà par une extension SMTP et que vous voulez que MailerPress suive le même chemin.

WordPress par défaut ou PHP Mail ?

• WordPress par défaut (MailerPress Pro) appelle wp_mail() : votre extension SMTP intercepte les e-mails et les envoie via son service d’e-mails, et vous gérez la livraison et les journaux d’e-mails à un seul endroit.
• PHP Mail (MailerPress, gratuit) appelle directement la fonction PHP mail(). Les extensions SMTP n’interceptent pas ces e-mails.

Sans extension SMTP, wp_mail() utilise la fonction d’envoi de votre serveur, avec les mêmes limites de délivrabilité que PHP Mail. Pour des listes plus importantes, ou si vous avez besoin d’un suivi des rebonds fiable, connectez plutôt MailerPress directement à un fournisseur dédié, par exemple Brevo, Amazon SES ou Postmark.

1. Préparer votre extension SMTP

Installez et configurez votre extension SMTP, et vérifiez qu’elle envoie correctement les e-mails de votre site. WordPress par défaut ne demande ni clé API ni compte.

2. Connecter WordPress par défaut à MailerPress

1. Allez dans MailerPress > Intégrations et ouvrez l’onglet Services d’envoi d’e-mails.
2. Dans Autres fournisseurs, cliquez sur Configurer sur la carte WordPress par défaut.
3. Cliquez sur Enregistrer les modifications. Vous pouvez laisser Fournisseur de suivi des rebonds sur sa valeur par défaut (pas de suivi des rebonds) pour l’instant. La carte passe dans Fournisseurs configurés.
4. Activez l’interrupteur Activer de la carte, puis cliquez sur Définir comme fournisseur principal. La carte affiche le badge Principale : seul le fournisseur principal envoie vos e-mails.

Les réglages de WordPress par défaut ne comportent pas de champs d’expéditeur : comme l’indique la notice de la fenêtre de réglages, votre extension SMTP gère l’adresse et le nom de l’expéditeur. Si votre extension SMTP impose sa propre adresse d’expéditeur, celle-ci remplace l’expéditeur défini dans MailerPress.

3. Envoyer un e-mail de test

1. Sur la carte WordPress par défaut, ouvrez le menu Actions (trois points) et cliquez sur Envoyer un e-mail de test.
2. Saisissez un destinataire dans Envoyer à et cliquez sur Envoyer.

Vous recevez alors un e-mail intitulé « Il s’agit d’un test de méthode d’envoi ». S’il n’arrive pas, consultez le journal et les réglages de votre extension SMTP : une fois l’e-mail confié à WordPress, la livraison dépend de votre extension SMTP.

4. Régler la vitesse d’envoi

Le bon réglage dépend de votre extension SMTP et du service d’e-mails qui se trouve derrière.

1. Allez dans MailerPress > Réglages > Fréquence d’envoi, ou cliquez sur Ajuster la fréquence d’envoi sur la carte WordPress par défaut.
2. Dans Mode de configuration, choisissez Profil et sélectionnez l’un des profils WordPress par défaut ci-dessous. Vous pouvez aussi choisir Automatique pour laisser MailerPress choisir un profil, ou Manuelle pour définir vos propres valeurs.
3. Cliquez sur Enregistrer les réglages.

Ne choisissez Performance que si votre extension SMTP est connectée à un service d’e-mails transactionnels aux limites d’envoi élevées.

La fréquence d’envoi est enregistrée pour le fournisseur principal du moment. Définissez WordPress par défaut comme fournisseur principal avant de cliquer sur Enregistrer les réglages. Consultez Comment modifier votre fréquence d’envoi dans MailerPress.

5. Activer le suivi des rebonds

Avec WordPress par défaut, le suivi des rebonds repose sur le service d’e-mails utilisé par votre extension SMTP. Ce service prévient MailerPress des rebonds (e-mails renvoyés comme non distribuables, par exemple parce que l’adresse n’existe pas) par un webhook : une URL qu’il appelle automatiquement quand un e-mail rebondit.

1. Sur la carte WordPress par défaut, cliquez sur Configurer.
2. Dans Fournisseur de suivi des rebonds, sélectionnez le service utilisé par votre extension SMTP : Brevo, Mailgun, Mailjet, PostMark, SendGrid, Amazon SES, Emailit, SMTP2Go ou Resend.
3. Sous URL du crochet web de rebond, cliquez sur Copier. L’URL se termine par la clé du fournisseur, par exemple https://example.com/wp-json/mailerpress/v1/esp/bounce/postmark.
4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
5. Dans le tableau de bord de ce fournisseur, collez l’URL dans ses réglages de webhook ou de notification de rebond. Les étapes sont les mêmes que dans l’article MailerPress du fournisseur, par exemple Postmark ou SendGrid.

Sélectionnez le service qu’utilise réellement votre extension SMTP. Si votre extension SMTP envoie via Postmark et que vous sélectionnez Brevo, l’URL du webhook est erronée et aucun rebond n’est enregistré.

MailerPress n’enregistre ces rebonds que si le service sélectionné est aussi configuré sur sa propre carte dans Services d’envoi d’e-mails, avec ses identifiants et son interrupteur Activer allumé. Chaque notification doit aussi être vérifiée : les notifications Amazon SES le sont via Amazon SNS, et les autres services doivent les signer avec une clé enregistrée dans MailerPress pour ce service (par exemple la Clé de vérification Webhook de SendGrid). Les notifications non signées ne sont pas enregistrées pour les e-mails envoyés avec WordPress par défaut.

6. Suivre vos rebonds

Allez dans MailerPress > Audience et cliquez sur l’onglet Rebondi de la liste des contacts. Les campagnes ne sont envoyées qu’aux contacts abonnés : un contact rebondi ne les reçoit plus.

Pour comparer WordPress par défaut aux autres services d’envoi, consultez Choisir et configurer votre service d’envoi d’e-mails.