Envoyer vos campagnes avec Postmark dans MailerPress

Cette fonctionnalité nécessite MailerPress Pro.

Postmark est un service d’envoi d’e-mails. Connectez-le à MailerPress pour envoyer vos campagnes, les e-mails de vos automatisations et vos e-mails de test via un serveur Postmark, et pour suivre les rebonds (e-mails renvoyés comme non distribuables, par exemple parce que l’adresse n’existe pas).

1. Préparer votre compte Postmark

1. Créez un compte sur le site de Postmark ou connectez-vous.
2. Allez dans Servers et ouvrez le serveur que MailerPress doit utiliser, ou créez-en un dédié (par exemple « MailerPress »).
3. Ouvrez l’onglet API Tokens du serveur et copiez le Server API Token. MailerPress utilise ce jeton secret pour envoyer via votre serveur Postmark.
4. Allez dans Sender Signatures et ajoutez votre domaine. Chez votre hébergeur de domaine, ajoutez les enregistrements DNS indiqués par Postmark (DKIM et Return-Path) : ils prouvent que le domaine vous appartient. Vérifiez ensuite le domaine dans Postmark.

Tant que votre compte Postmark est en attente d’approbation, vous ne pouvez envoyer qu’à des adresses du même domaine que vos signatures d’expéditeur. Demandez l’approbation du compte depuis le tableau de bord Postmark pour envoyer à n’importe quelle adresse.

2. Relier votre site à l’API Postmark

1. Allez dans MailerPress > Intégrations et ouvrez l’onglet Services d’envoi d’e-mails.
2. Dans Autres fournisseurs, cliquez sur Configurer sur la carte PostMark.
3. Collez votre Server API Token dans Jeton API du serveur PostMark.
4. Facultatif : dans ID du flux de messages PostMark, saisissez le flux de messages que MailerPress doit utiliser (un flux est un canal d’envoi distinct dans Postmark), par exemple broadcasts. Laissez-le vide pour utiliser le flux transactionnel par défaut de Postmark.
5. Renseignez Adresse e-mail par défaut de l’expéditeur et Nom de l’expéditeur par défaut. L’adresse doit utiliser votre domaine vérifié dans Postmark. Vides, ces champs affichent en exemple votre expéditeur global par défaut.
6. Cliquez sur Enregistrer les modifications. La carte passe dans Fournisseurs configurés.
7. Activez l’interrupteur Activer de la carte, puis cliquez sur Définir comme fournisseur principal. La carte affiche le badge Principale : seul le fournisseur principal envoie vos e-mails.

3. Envoyer un e-mail de test

1. Sur la carte PostMark, ouvrez le menu Actions (trois points) et cliquez sur Envoyer un e-mail de test.
2. Saisissez un destinataire dans Envoyer à et cliquez sur Envoyer.

Vous recevez alors un e-mail intitulé « Il s’agit d’un test de méthode d’envoi ». En cas d’échec, MailerPress affiche l’erreur renvoyée par Postmark :

• 401 : le Server API Token est invalide ou absent.
• 403 : le jeton n’a pas les autorisations nécessaires, ou le compte Postmark est suspendu.
• 422 : les données de l’e-mail ne sont pas valides. Vérifiez l’adresse de l’expéditeur et sa signature, ainsi que l’ID du flux de messages PostMark si vous l’avez renseigné.
• 429 : trop de requêtes. Patientez avant de réessayer.

4. Régler la vitesse d’envoi

1. Allez dans MailerPress > Réglages > Fréquence d’envoi, ou cliquez sur Ajuster la fréquence d’envoi sur la carte PostMark.
2. Dans Mode de configuration, choisissez Profil et sélectionnez l’un des profils Postmark ci-dessous. Vous pouvez aussi choisir Automatique pour laisser MailerPress choisir un profil, ou Manuelle pour définir vos propres valeurs.
3. Cliquez sur Enregistrer les réglages.

La fréquence d’envoi est enregistrée pour le fournisseur principal du moment. Définissez Postmark comme fournisseur principal avant de cliquer sur Enregistrer les réglages. Consultez Comment modifier votre fréquence d’envoi dans MailerPress.

5. Activer le suivi des rebonds

MailerPress est prévenu des rebonds par un webhook : une URL que Postmark appelle automatiquement quand un e-mail rebondit.

1. Sur la carte PostMark, cliquez sur Configurer.
2. Activez Activer le suivi des rebonds. Le réglage est enregistré immédiatement.
3. Sous URL du crochet web, cliquez sur Copier. L’URL ressemble à https://example.com/wp-json/mailerpress/v1/esp/bounce/postmark.
4. Dans Postmark, ouvrez votre serveur, allez dans Message Streams et sélectionnez le flux utilisé par MailerPress : votre flux transactionnel par défaut, ou celui indiqué dans ID du flux de messages PostMark.
5. Ouvrez l’onglet Webhooks et cliquez sur Add webhook.
6. Collez l’URL dans Webhook URL, cochez l’événement Bounce et enregistrez.

MailerPress marque le contact comme rebondi pour chaque notification de rebond de Postmark.

Laissez Secret de signature du crochet web vide. MailerPress n’enregistre un rebond que s’il a envoyé un e-mail à cette adresse via Postmark au cours des 30 derniers jours.

6. Suivre vos rebonds

Allez dans MailerPress > Audience et cliquez sur l’onglet Rebondi de la liste des contacts. Les campagnes ne sont envoyées qu’aux contacts abonnés : un contact rebondi ne les reçoit plus.

Pour comparer Postmark aux autres services d’envoi, consultez Choisir et configurer votre service d’envoi d’e-mails.